Обратный звонок

Вопросы и ответы Colabear

Татьяна

Как решить, возникшие в ходе работы, технические проблемы?
Направьте письмо на почту info@delorascenter.ru
с описанием возникшей проблемы. В ближайшее время мы постараемся ее решить.

Ольга

Проходит ли товар сертификацию? Как можно увидеть сертификат?
Весь товар проходит проверку, в ходе которой выдается сертификат. При каждой поставки предоставляется пакет документов, включающих в себя сертификат соответствия.

Игорь

Вы работаете и с Физическими, и с Юридическими лицами?
Мы работаем только с Юридическими лицами.

Марина

Какими ТК Вы отправляете товар? Сколько стоит доставка до терминала?
Одежду для детей отправляем любой удобной для Вас компанией. Доставка до терминалов транспортных компаний по Краснодару бесплатная
при любой сумме заказа, Вы платите только за доставку до Вашего адреса, её стоимость зависит от веса, объёма груза и тарифа транспортной компании.

Людмила

Как происходит оплата заказа?
Оплатить заказанную одежду для детей вы можете с помощью безналичного расчета, после заключения договора вам выставляется счет на оплату. Либо наличными на кассе, при самовывозе.

Мария

Как узнать наличие товара на складе?
Сайт напрямую связан с нашим складом. Все детские вещи,
которые размещены на сайте в данный момент, в наличии и на складе. Наличие может
меняться в течение дня, так как склад - подвижный.

Надежда

Возможно ли купить детскую одежду штучно?
Нет, отгрузка осуществляется только размерными рядами.

Кирилл

После регистрации, не могу посмотреть цены. Почему?
До регистрации и модерации ваших данных менеджером магазина
вы НЕ сможете видеть цены на товары, а также иметь доступ к некоторым разделам детской одежды.
Менеджер свяжется с вами в течение дня.